Повернення і обмін

Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» в питаннях повернення і обміну товарів належної якості.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.

Товари належної якості, для яких дозволено повернення і обмін, можуть бути повернені протягом 14 днів після одержання покупцем, якщо:

• товар, не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
• товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
• збережені всі ярлики і заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.