Отзывы о компании Apelsin

Заказала мыльницу на присоске.
В описании к заказу написала " мыльница белого цвета". Прислали голубого.
Ps: После моего отзыва со мною связались, извинились и компенсировали стоимость мыльницы.

Все пройшло успішно. Дякую. Рекомендую !!!

При замовленні заказу й оформленні в додатку вказано, що доставка безкоштовна, але по факту змушений був сплатити додатково 59 грн курьеру. Це вартість половини суми замовлення.
Додаю фото оформлення замовлення, де вказано, що доставка безкоштовна.
Ще погано, що немає можливості спілкування з продавцем в чаті для уточнення умов заказу, тільки дзвінки, додзвонитися не завжди вдається. Додзвонився лише коли вже прийшло повідомлення від служби доставки, що курьер в дорозі й необхідно сплатити гроші за доставку. Оператор повідомила, що доставка платна при замовленні курьера, але при оформленні про це не йдеться й я не міг заздалегідь знати, що прийдеться сплачувати послуги курьера.
Зверніть увагу на ці нюанси, щоб не потрапити в неприємну ситуацію.
Доповнюю відгук!
Зі мной зв'язався менеджер магазину й пояснив, чому склалася така ситуація.На жаль такі настройки Прома, тому так й сталося.
Вважаю, що якщо моя проблема як покупця вирішена, то й претензій більше не маю, а більше, те що керівництво магазину вважає за правильне вирішувати неприємні моменти за свій рахунок додає честі.
Гроші за доставку мені повернули, оцінку магазину міняю на найвищу й рекомендую всім зацікавленим покупцям!
Дякую!